1. Metoda de livrare
Comenzile plasate pe site-ul accesoriiadira.ro sunt livrate prin curierul Fan Courier, partenerul nostru de încredere, asigurând rapiditate și siguranță în procesul de transport.
2. Termenul de livrare
Livrarea produselor se face, în mod normal, în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și plata acesteia. Termenul poate varia în funcție de stoc și de destinația livrării.
3. Costuri de livrare
Costul livrării este calculat automat în momentul plasării comenzii, în funcție de greutatea coletului și adresa de livrare. Pentru comenzi ce depășesc o anumită valoare (se poate menționa pragul dacă există), livrarea poate fi gratuită.
4. Confirmarea livrării
După expedierea coletului, veți primi un email sau un SMS de la Fan Courier cu detaliile urmăriri coletului, pentru a putea monitoriza statusul livrării.
5. Preluarea coletului
La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului și conformitatea produselor. În cazul în care sesizați deteriorări sau neconformități, vă rugăm să le semnalați curierului și să ne contactați imediat pentru soluționare.
6. Livrări către persoane juridice
Pentru clienții persoane juridice, livrarea se face la sediul indicat în comandă. Este important ca la recepție să fie prezentă o persoană autorizată pentru semnarea documentelor de primire.
7. Livrări în afara țării
În prezent, livrările se efectuează numai pe teritoriul României. Pentru solicitări speciale privind livrări internaționale, vă rugăm să ne contactați.
8. Contact și suport livrare
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de livrare, ne puteți contacta la:
Email: comenzi@accesoriiadira.ro
Telefon: 0773340269